Politica de confidențialitate

Data intrării în vigoare: 29 iulie 2026
Ultima actualizare: 29 iulie 2026

Gummy Molds Ltd („Gummy Molds”, „noi”, „nouă” sau „al nostru/a noastră/ai noștri/ale noastre”) vă respectă confidențialitatea. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm, păstrăm și protejăm informațiile personale atunci când vizitați www.gummymolds.com, achiziționați produsele noastre, solicitați o ofertă pentru o matriță personalizată, trimiteți materiale grafice sau fișiere de proiect, comunicați cu noi sau utilizați serviciile noastre în alt mod.

Prin utilizarea site-ului nostru web sau prin furnizarea de informații personale, confirmați practicile descrise în această Politică de confidențialitate. Dacă nu sunteți de acord cu această politică, vă rugăm să nu utilizați site-ul nostru web și să nu ne furnizați informații personale.

1. Informații personale pe care le colectăm

Informațiile personale pe care le colectăm depind de modul în care interacționați cu noi.

Informații pe care le furnizați direct

Informații de contact: Nume, numele companiei, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de facturare, adresa de livrare și alte date de contact.
Informații despre comandă și tranzacție: Produse comandate, cantități, prețuri, reduceri, istoricul comenzilor, metoda de livrare, detalii despre livrare și starea tranzacției.
Informații despre cont: Identificatori de cont, informații de conectare, adrese salvate, preferințe și activitate cont.
Informații despre plată: Metoda de plată și informații despre tranzacție. Informațiile despre plată sunt procesate de Shopify și de furnizorii de servicii de plată aplicabili. În general, nu primim și nu stocăm numerele complete ale cardurilor de plată.
Informații despre matrițe personalizate și cotații: Grafică încărcată, logo-uri, desene, imagini de referință, concepte de formă, volumul dorit al siliconului, cerințele cavității, detalii despre producție, informații despre echipamente, cantități, cronologii și alte informații trimise pentru o matriță personalizată sau o ofertă de producție.
Comunicații: E-mailuri, formulare de contact, solicitări de ofertă, solicitări de informații despre serviciul clienți, comunicări telefonice și altă corespondență.
Recenzii și conținut trimis de utilizatori: Recenzii de produse, evaluări, fotografii, comentarii, mărturii și alt conținut pe care alegeți să îl trimiteți.
Preferințe de marketing: Starea abonamentului la e-mail și preferințele dumneavoastră privind comunicările de marketing și promoționale.

Informații colectate automat

Când vizitați sau interacționați cu site-ul nostru web, noi și furnizorii noștri de servicii putem colecta automat:

Adresă de protocol Internet și locație geografică aproximativă;
Informații despre browser, dispozitiv, sistem de operare și limbă;
Identificatori de dispozitive și identificatori online;
Pagini vizualizate, linkuri accesate, căutări efectuate, produse vizualizate și timp petrecut pe site;
Informații despre site-ul web, campanii și publicitate care fac trimitere la acesta;
Coș de cumpărături, finalizare comandă și activitate de cumpărare;
Interacțiuni cu e-mailurile, reclamele și conținutul nostru de pe rețelele sociale;
Identificatori de cookie-uri, date despre pixeli și informații tehnice similare; și
Informații utilizate pentru a identifica, diagnostica sau preveni frauda, utilizarea necorespunzătoare și incidentele de securitate.

Informații din alte surse

Este posibil să primim informații de la Shopify, furnizori de servicii de plată, transportatori, furnizori de servicii de analiză, parteneri de publicitate, platforme de socializare, furnizori de recenzii, servicii de prevenire a fraudelor, clienți comerciali și alte părți implicate în furnizarea serviciilor noastre.

2.Cum utilizăm informațiile personale

Este posibil să folosim informațiile personale pentru:

Procesarea plăților, comenzilor, expedierilor, livrărilor și retururilor sau schimburilor permise conform politicilor noastre;
Oferirea de oferte și evaluarea, proiectarea, fabricarea și realizarea proiectelor de matrițe personalizate;
Comunica despre comenzi, proiecte personalizate, programe de producție, livrare și aspecte legate de serviciul clienți;
Crearea și administrarea conturilor clienților;
Operarea, întreținerea, depanarea și îmbunătățirea site-ului nostru web, a produselor și serviciilor noastre;
Personalizați conținutul site-ului web și experiențele clienților;
Măsurați traficul pe site, performanța campaniilor și interacțiunile cu clienții;
Furnizarea de materiale de marketing și publicitate, sub rezerva consimțământului și a drepturilor de renunțare aplicabile;
Afișați recenzii sau alt conținut pe care îl trimiteți pentru afișare publică;
Să ne protejăm clienții, site-ul web, afacerea și partenerii împotriva fraudei, utilizării necorespunzătoare, activității neautorizate, amenințărilor de securitate și a altor comportamente dăunătoare;
A aplica acordurile și politicile noastre;
Respectarea obligațiilor fiscale, contabile, de reglementare, legale și de păstrare a evidențelor; și
A stabili, exercita sau apăra un drept în instanță.

3. Grafică personalizată a matriței și fișiere de proiect

Informațiile transmise pentru un proiect de matriță personalizată pot include grafică, logo-uri, concepte de produs, imagini de referință, specificații și alte materiale ale proiectului. Folosim aceste materiale pentru a evalua solicitarea dumneavoastră, a pregăti o ofertă, a comunica cu dumneavoastră, a proiecta sau fabrica matrița solicitată, a finaliza proiectul, a menține evidențe comerciale corespunzătoare și a vă proteja împotriva fraudei sau a litigiilor.

Este posibil să furnizăm materiale de proiect furnizorilor de proiectare, inginerie, producție, depozitare și tehnologie numai dacă este în mod rezonabil necesar pentru a evalua sau finaliza proiectul dumneavoastră sau pentru a ne desfășura activitatea.

Vă rugăm să vă asigurați că aveți drepturile și autoritatea necesare pentru a trimite orice lucrări de artă, logo-uri, personaje, mărci comerciale sau alte materiale incluse în solicitarea dvs.

4. Cum divulgăm informațiile personale

Putem divulga informații personale următoarelor categorii de destinatari:

Shopify: Magazinul nostru este găzduit de Shopify. Shopify prelucrează informații personale atunci când vizitați magazinul nostru, creați un cont, utilizați Shop Pay, plasați o comandă sau interacționați în alt mod cu serviciile acceptate de Shopify.
Furnizori de plăți: Pentru a autoriza plăți, a procesa tranzacții, a soluționa disputele și a preveni frauda.
Furnizori de livrare și procesare a comenzilor: Pentru a ambala, expedia, urmări, livra și administra comenzile.
Furnizori de servicii de proiectare și producție: Atunci când este în mod rezonabil necesar pentru a evalua, dezvolta, fabrica sau executa un produs personalizat sau realizat la comandă.
Furnizori de tehnologie și operațiuni: Găzduire web, stocare în cloud, procesare formulare, stocare fișiere, asistență clienți, e-mail, securitate, prevenirea fraudelor, analiză și alte servicii de afaceri.
Parteneri de analiză și publicitate: Inclusiv Google și YouTube, Pinterest și, acolo unde sunt activate, servicii Meta precum Facebook și Instagram.
Furnizori de recenzii: Inclusiv Yotpo, care oferă suport pentru recenzii de produse și funcții aferente de conținut pentru clienți.
Consilieri profesioniști: Contabili, avocați, asigurători, consultanți și alți consilieri profesioniști, acolo unde este în mod rezonabil necesar.
Autorități guvernamentale și judiciare: Atunci când este impus de lege sau este în mod rezonabil necesar pentru a proteja drepturile, siguranța, proprietatea, clienții sau publicul.
Părțile implicate în tranzacții comerciale: În legătură cu o fuziune, finanțare, achiziție, reorganizare, faliment sau vânzare a unei părți sau a tuturor afacerilor sau activelor noastre.
Alte părți aflate la dispoziția dumneavoastră: Când solicitați, autorizați sau vă dați consimțământul pentru divulgare.

Nu vindem informații personale pentru bani. Cu toate acestea, unele divulgări care implică cookie-uri publicitare, pixeli, tehnologie de analiză sau servicii Shopify îmbunătățite pot fi considerate „vânzare”, „partajare” sau utilizare pentru „publicitate direcționată” în conformitate cu anumite legi privind confidențialitatea. Puteți exercita drepturile de renunțare aplicabile, așa cum este descris mai jos.

5. Prelucrarea de către Shopify

Deoarece magazinul nostru este găzduit de Shopify, Shopify colectează și prelucrează informații personale despre interacțiunile dvs. cu magazinul nostru. În funcție de serviciile Shopify activate pentru magazinul nostru, Shopify poate prelucra informații pe baza interacțiunilor dvs. cu Gummy Molds, alți comercianți Shopify și Shopify pentru a oferi servicii de prevenire a fraudei, analiză, personalizare, publicitate și alte servicii îmbunătățite.

Informațiile dumneavoastră pot fi transferate către sau prelucrate de Shopify și furnizorii săi de servicii din alte țări decât a dumneavoastră. Pentru a afla mai multe, consultați Politica de confidențialitate Shopify pentru consumatori. De asemenea, puteți utiliza Portalul de confidențialitate Shopify pentru a afla despre opțiunile disponibile direct prin Shopify.

6. Cookie-uri și tehnologii similare

Noi și partenerii noștri folosim cookie-uri, pixeli, etichete, instrumente de dezvoltare software, stocare locală și tehnologii similare pentru a opera site-ul web, a reține preferințele, a înțelege utilizarea site-ului web, a măsura performanța, a preveni frauda și a susține publicitatea.

Aceste tehnologii pot include:

Tehnologii necesare: Necesar pentru securitate, acces la cont, funcțiile coșului de cumpărături, finalizarea comenzii, procesarea plăților și funcționarea principală a site-ului web.
Tehnologii preferate: Folosit pentru a reține selecții precum locația, limba și preferințele magazinului.
Tehnologii de analiză: Folosit pentru a înțelege traficul site-ului web, comportamentul vizitatorilor, performanța campaniilor și funcționalitatea site-ului web.
Tehnologii publicitare: Folosit pentru a măsura publicitatea, a construi audiențe, a limita publicitatea repetată și a livra sau evalua reclame relevante.

Acolo unde este impus de lege, solicităm consimțământul înainte de a utiliza cookie-uri neesențiale sau tehnologii similare. Puteți revizui sau modifica opțiunile disponibile prin intermediul linkului Preferințe cookie de pe site-ul nostru web. Blocarea anumitor tehnologii poate afecta funcționalitatea site-ului web.

Unele browsere transmit un semnal „Nu urmăriți” care nu este interpretat în mod consecvent în întreaga industrie. Recunoaștem semnalele de preferință de dezabonare bazate pe browser, obligatorii din punct de vedere legal, cum ar fi Controlul global al confidențialității, acolo unde este necesar și acceptat.

7. Servicii de analiză, publicitate și social media

Este posibil să folosim servicii furnizate de Google și YouTube, Pinterest și, acolo unde sunt activate, servicii Meta, cum ar fi Facebook și Instagram. Acești furnizori pot colecta identificatori, informații despre dispozitiv, activitate de navigare, activitate de cumpărare sau coș de cumpărături, locație aproximativă și informații despre interacțiunea cu reclamele prin intermediul cookie-urilor, pixelilor, integrărilor bazate pe server sau tehnologiilor similare.

Acești furnizori pot utiliza informațiile în conformitate cu propriile politici de confidențialitate:

Controalele disponibile pot include instrumentele noastre de preferințe pentru cookie-uri, setările furnizate de aceste companii și opțiunile de confidențialitate descrise în această politică.

8. Comunicări de marketing

Dacă vă abonați la comunicări de marketing, este posibil să vă trimitem anunțuri despre produse, informații despre producție, promoții și alte actualizări.Vă puteți dezabona de la e-mailurile de marketing în orice moment utilizând linkul de dezabonare dintr-un e-mail sau contactându-ne.

Dezabonarea de la comunicările de marketing nu ne împiedică să trimitem comunicări tranzacționale sau de servicii privind comenzi, oferte, conturi, proiecte, securitate sau modificări ale politicilor.

9. Păstrarea datelor

Păstrăm informațiile personale atât timp cât este necesar în mod rezonabil în scopurile descrise în această politică, inclusiv îndeplinirea comenzilor și a proiectelor personalizate, administrarea relațiilor cu clienții, menținerea evidențelor comerciale și a tranzacțiilor, respectarea obligațiilor legale, fiscale, contabile și de raportare, soluționarea litigiilor, prevenirea fraudei și aplicarea acordurilor.

Perioada de păstrare aplicabilă depinde de factori precum natura și sensibilitatea informațiilor, motivul pentru care au fost colectate, durata relației noastre cu dvs., cerințele legale, obligațiile contractuale, nevoile de securitate și termenele de prescripție aplicabile. Este posibil să păstrăm informații anonimizate sau agregate în cazul în care acestea nu mai pot fi asociate în mod rezonabil cu o persoană.

10. Securitatea datelor

Folosim măsuri administrative, tehnice și organizatorice rezonabile, concepute pentru a proteja informațiile personale. Cu toate acestea, niciun site web, transmisie electronică, sistem de stocare sau măsură de securitate nu este complet sigură. Nu putem garanta securitatea absolută.

Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare ale contului dvs. și pentru a ne notifica dacă considerați că ați accesat contul sau informațiile dvs. fără autorizație.

11. Transferuri internaționale de date

Vindem produse la nivel internațional și folosim furnizori de servicii care operează în mai multe țări. Prin urmare, informațiile personale pot fi stocate, transferate sau prelucrate în afara statului, provinciei sau țării dvs., inclusiv în Statele Unite și în alte țări ale căror legi privind confidențialitatea pot fi diferite de cele din zona în care locuiți.

Acolo unde este necesar, noi și furnizorii noștri folosim garanții recunoscute pentru transferurile internaționale, cum ar fi protecțiile contractuale sau alte mecanisme legale de transfer.

12. Drepturile dumneavoastră privind confidențialitatea

În funcție de locul în care locuiți și sub rezerva excepțiilor aplicabile, este posibil să aveți dreptul să:

Solicitați accesul la sau confirmarea informațiilor personale pe care le prelucrăm despre dumneavoastră;
Solicitați informații despre categoriile, sursele, scopurile și destinatarii informațiilor personale;
Solicitați corectarea informațiilor personale inexacte;
Solicitați ștergerea informațiilor personale;
Solicitați o copie portabilă a anumitor informații personale;
Retragerea consimțământului în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ;
A obiecta la sau a solicita restricționarea anumitor prelucrări;
Renunțați la vânzarea sau partajarea informațiilor personale sau la utilizarea acestora în scopuri de publicitate direcționată;
Limitați anumite utilizări ale informațiilor personale sensibile, acolo unde este cazul;
A contesta o decizie privind o solicitare de confidențialitate, acolo unde este cazul; și
Exercită-ți drepturile fără discriminare ilegală.

Pentru a trimite o solicitare de confidențialitate, trimiteți un e-mail info@gummymolds.com cu „Cerere de confidențialitate” în subiectul mesajului sau folosiți formular de contact.

Pentru a renunța la prelucrarea datelor care poate constitui o vânzare, partajare sau publicitate direcționată în temeiul legislației aplicabile U.S. legile statului privind confidențialitatea, vizitați Opțiunile dvs. de confidențialitate. De asemenea, puteți modifica opțiunile disponibile privind cookie-urile prin intermediul linkului Preferințe cookie de pe site-ul nostru web.

Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a finaliza o solicitare. Verificarea poate necesita confirmarea informațiilor asociate contului, comenzii sau interacțiunilor anterioare.Vom solicita doar informațiile necesare în mod rezonabil pentru verificare. Dacă este permis de lege, un agent autorizat poate trimite o solicitare în numele dumneavoastră, dar este posibil să solicităm dovada autorizării și verificarea directă a identității.

Anumite informații pot fi exceptate de la o solicitare sau păstrate conform legii, inclusiv informațiile necesare pentru finalizarea unei tranzacții, menținerea evidențelor obligatorii, detectarea incidentelor de securitate, prevenirea fraudei, exercitarea drepturilor legale sau respectarea obligațiilor legale.

13. U.S. Dezvăluiri de confidențialitate de stat

Locuitorii anumitor U.S. Statele pot avea drepturi suplimentare privind accesul, corectarea, ștergerea, portabilitatea, publicitatea direcționată, vânzarea sau partajarea, informațiile sensibile și contestațiile. Aceste drepturi se aplică numai în măsura în care legea relevantă se aplică Gummy Molds și activității specifice de prelucrare.

Nu vindem informații personale pentru bani. Cu toate acestea, utilizarea anumitor servicii de publicitate, analiză și urmărire online poate fi tratată ca o vânzare, partajare sau publicitate direcționată în conformitate cu anumite legi statale.

Vă puteți dezabona prin intermediul nostru Opțiunile dvs. de confidențialitate pagină. Acolo unde este necesar, procesăm și semnale de preferință de dezabonare recunoscute, inclusiv Controlul global al confidențialității. O dezabonare se poate aplica numai browserului și dispozitivului de pe care este trimisă solicitarea, cu excepția cazului în care sunteți conectat la un cont sau furnizați în alt mod suficiente informații pentru a aplica opțiunea pe scară mai largă.

14. Notificare privind confidențialitatea în California

Această secțiune completează restul acestei Politici de confidențialitate pentru rezidenții din California. Se aplică numai în măsura în care Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California, astfel cum a fost modificată prin Legea privind drepturile de confidențialitate din California („CCPA”), se aplică prelucrării noastre.

Categorii de informații personale

În ultimele 12 luni, este posibil să fi colectat următoarele categorii de informații personale:

Identificatori: Nume, adresă poștală, adresă de e-mail, număr de telefon, identificator de cont, identificator online, adresă IP și identificatori similari.
Informații despre înregistrările clientului: Informații de contact, facturare, livrare și plată.
Informații comerciale: Produse achiziționate sau luate în considerare, istoricul comenzilor, solicitări de ofertă, detalii despre tranzacții și tendințe de cumpărare.
Activitate pe internet sau în rețele electronice: Informații despre navigare, căutare, coș de cumpărături, finalizare comandă, publicitate, recomandări, dispozitiv și interacțiune cu site-ul web.
Informații aproximative despre geolocalizare: Locație generală dedusă dintr-o adresă de protocol Internet sau informații despre dispozitiv.
Informații audio, electronice, vizuale sau similare: Comunicări cu serviciul clienți, materiale grafice încărcate, imagini, logo-uri, desene și alte fișiere trimise.
Informații profesionale sau legate de angajare: Numele companiei, datele de contact legate de post, industria, cerințele de producție și informații despre proiectul de afaceri.
Inferențe: Deducții privind interesele legate de produse, preferințele de cumpărare sau posibilele interese publicitare.
Informații personale sensibile: Datele de autentificare ale contului și informațiile de plată sunt procesate pentru accesarea contului, finalizarea comenzii, prevenirea fraudelor și îndeplinirea tranzacțiilor.

Colectăm aceste categorii de la consumatori, dispozitive ale clienților, Shopify, furnizori de servicii de plată, furnizori de servicii de livrare, parteneri de publicitate și analiză, platforme de socializare, furnizori de recenzii și alți furnizori de servicii.

Folosim aceste categorii în scopurile comerciale și de afaceri descrise în Secțiunile 2 și 3 și le păstrăm conform criteriilor descrise în Secțiunea 9.

Dezvăluirea în scopuri comerciale

În ultimele 12 luni, este posibil să fi divulgat categoriile descrise mai sus furnizorilor de servicii, contractorilor, Shopify, furnizorilor de servicii de plată, furnizorilor de servicii de livrare și îndeplinire a comenzilor, furnizorilor de servicii de proiectare sau producție, furnizorilor de tehnologie, furnizorilor de analiză, furnizorilor de recenzii, consilierilor profesioniști și autorităților guvernamentale sau legale în scopurile descrise în această politică.

Vânzare, Partajare și Publicitate Țintită

Nu am vândut informații personale pentru bani. În funcție de definiția legală aplicabilă, este posibil să fi vândut sau partajat identificatori, informații comerciale, activitate pe internet sau în rețele electronice, informații aproximative de geolocalizare și inferențe cu parteneri din domeniul publicității, analizelor, rețelelor sociale sau serviciilor îmbunătățite prin intermediul cookie-urilor, pixelilor sau tehnologiilor similare.

Vă puteți dezabona prin intermediul nostru Opțiunile dvs. de confidențialitate pagină. Nu vindem și nu partajăm în mod conștient informațiile personale ale consumatorilor sub 16 ani.

Folosim informațiile personale sensibile numai în scopuri permise, cum ar fi furnizarea de bunuri și servicii solicitate, procesarea tranzacțiilor, gestionarea conturilor, prevenirea fraudei și protejarea securității. Nu folosim informații personale sensibile pentru a deduce caracteristici ale consumatorilor.

15. Spațiul Economic European, Regatul Unit și Elveția

Pentru vizitatorii și clienții din Spațiul Economic European, Regatul Unit sau Elveția, Gummy Molds Ltd este, în general, operatorul de informații cu caracter personal care intră sub incidența acestei politici. Shopify și alți furnizori pot acționa ca persoane împuternicite de operatori, operatori independenți sau ambele, în funcție de activitatea de prelucrare.

Ne bazăm pe următoarele temeiuri juridice, acolo unde este cazul:

Executarea unui contract: Pentru a procesa comenzi, plăți, livrări, conturi, oferte și proiecte de matrițe personalizate.
Interese legitime: Pentru a opera și îmbunătăți afacerea noastră, a răspunde la solicitări, a securiza serviciile noastre, a preveni frauda, a înțelege utilizarea site-ului web și a comercializa produsele noastre, în cazul în care aceste interese nu sunt prevalabile de drepturile dumneavoastră.
Consimţământ: Pentru anumite cookie-uri, activități publicitare sau comunicări de marketing unde este necesar consimțământul. Puteți retrage consimțământul în orice moment.
Obligații legale: Pentru a respecta cerințele fiscale, contabile, de protecție a consumatorilor, de reglementare și alte cerințe legale.

Furnizarea informațiilor despre comandă, plată, livrare și informații esențiale despre proiect este necesară pentru a încheia sau a executa un contract cu noi. Dacă nu furnizați aceste informații, este posibil să nu putem procesa o comandă, să oferim o ofertă de preț sau să finalizăm un proiect.

Aveți dreptul de a accesa, corecta, șterge, restricționa, transfera sau de a vă opune prelucrării datelor și de a vă retrage consimțământul. De asemenea, puteți depune o plângere la autoritatea pentru protecția datelor din țara în care locuiți sau lucrați.

Este posibil să folosim instrumente automate pentru a identifica frauda sau riscurile de securitate. Nu luăm în mod conștient decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care produc efecte juridice sau similare semnificative, cu excepția cazului în care acest lucru este permis de lege și este însoțit de protecțiile necesare.

16. Confidențialitatea copiilor

Site-ul și produsele noastre sunt destinate companiilor și adulților și nu sunt adresate copiilor sub 16 ani. Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copii sub 16 ani. Dacă considerați că un copil ne-a furnizat informații personale, contactați-ne pentru a le putea revizui și, dacă este cazul, șterge.

17. Site-uri web ale unor terțe părți

Site-ul nostru web poate conține link-uri către site-uri web, platforme sau servicii ale unor terțe părți. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate, securitate sau conținut ale terțelor părți.Verificați politicile lor de confidențialitate înainte de a furniza informații personale.

18. Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Este posibil să actualizăm această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările aduse serviciilor, tehnologiei, furnizorilor, practicilor comerciale sau obligațiilor noastre legale. Politica revizuită va fi publicată pe această pagină cu o dată actualizată. Acolo unde este necesar, vom furniza o notificare suplimentară cu privire la modificările semnificative.

19. Contactați-ne

Pentru întrebări, nelămuriri sau solicitări privind confidențialitatea, contactați:

Gummy Molds Ltd
Site web: www.gummymolds.com
E-mail: info@gummymolds.com